Trafik kazası sonrası maddi hasar, tazminat, bedeni zarar ve araç değer kaybı tazminatı talepleriniz için belirli hukuki aşamaları takip etmeniz gerekmektedir. Bu aşamalar, sigorta şirketine başvuru, akabinde arabuluculuk ve dava süreçleri şeklinde olabileceği gibi sigorta şirketine başvuru ve Sigorta Tahkim Komisyonu nezdinde hak arama şeklinde de olabilir. Bu blog yazısında sigorta şirketine başvuru sürecini detaylı olarak açıklayacağız.

Trafik kazası sonrası aracınızda meydana gelen maddi hasar, tazminat, bedeni zarar ve araç değer kaybı tazminatı talepleriniz için öncelikle trafik kazasında kusurlu olan aracın Zorunlu Trafik Sigortacısı olan sigorta şirketine yazılı başvuru yapmanız gerekmektedir.

2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu m.97 uyarınca, trafik kazaları nedeniyle meydana gelen maddi hasar ve bedeni zararların, değer kaybının karşılanması için zarar görenler dava açmadan önce trafik sigortasına başvurmak zorundadır. İki taraflı trafik kazalarında karşı tarafın trafik sigortasına başvuru yapıldıktan sonra sigorta şirketi tarafından on beş gün içerisinde cevap verilmediğinde veya başvurucunun taleplerinin kısmen karşılanması halinde dava açılabilir ya da sigorta tahkim komisyonuna başvuru yapılabilir.

Sigorta şirketine başvuru dava şartı olup sigorta şirketine başvuru yapılmadan dava açılması veya Sigorta Tahkim Komisyonu nezdinde hak aranması halinde başvuru veya davanın usulden reddine karar verilecektir.

Trafik kazası sonrası maddi hasar, bedeni zarar, tazminat ve değer kaybına ilişkin sigorta şirketine yapılacak başvuru yazılı olmalıdır. Yazılı başvuru; fiziki veya elektronik posta marifetiyle, noter aracılığıyla yapılabileceği gibi kep (kayıtlı elektronik posta sistemi) üzerinden de yapılabilir.

Trafik kazası sonrası talep edilecek zarar kalemine, kazanın durumuna göre sigorta şirketine yapılacak başvuruya eklenecek evrak değişiklik göstermektedir. Bu kapsamda meydana gelen zararın türüne göre gerekli evrak aşağıda sıralanmıştır:

Maddi Hasarın Meydana Geldiği Trafik Kazasında Sigorta Şirketine Başvuruda Gerekli Evrak:

1. Maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı örneği veya Tramer Kaza Tespit Tutanağı (KTT)
2. Başvuru sahibine ait banka, şube ve hesap numarası bilgileri (IBAN)
3. Sigortalının ehliyet fotokopisi,
4. Zarar gören aracın ruhsat fotokopisi,
5. Zarar görenin kimlik bilgileri/vergi levhası,
6. Kaza fotoğrafları,
7. Poliçenin aslı (veya fotokopisi), poliçe prim makbuzu,
8. Araç dışı maddi zararlar için hak sahipliğini belirten resmi belge,
9. Alkol durumunu gösteren promil belgesi,
10. Kaza nedeniyle alınan ifade varsa ifade tutanakları veya görgü tespit tutanakları,

Araçtaki Maddi Hasar ile Değer Kaybı için Başvuru Yapılması Halinde Gerekli Evrak:

1. Kaza Tespit Tutanağı, varsa ifade tutanakları veya görgü tespit tutanakları,
2. Zarar gören araca ait ruhsat,
3. Kaza fotoğrafları,
4. Zarar görenin değer kaybını talep ettiğine dair beyanı,
5. Ekspertiz raporu varsa ekspertiz raporu,
6. Başvurucunun banka hesap bilgileri,

Yaralamalı Trafik Kazasında Sigorta Şirketine Başvuru İçin Gerekli Evrak:

1. Kaza tespit tutanağı ve trafik kazası bilirkişi raporu,
2. Hastane raporu (taburcu edildiğine dair) veya epikriz raporu, tedavi masraflarına ilişkin faturalar,
3. Kazaya ilişkin hasar fotoğraflar,
4. Trafik kazasına karışan diğer araçlara ait araç ruhsat ve sigorta poliçe örneği,
5. Başvuru sahibinin nüfus cüzdanı örneği,
6. Başvuru sahibi Tüzel kişi ise imza sirküsü ve yetkilinin nüfus cüzdanı örneği,
7. Başvuru sahibinin banka hesap bilgileri,
8. Taleplerini içeren ve kazanın anlatıldığı başvuru dilekçesi,

Ölümlü Trafik Kazasında Sigorta Şirketine Başvuru İçin Gerekli Evrak:

1. Kaza tespit tutanağı ve trafik kazası bilirkişi raporu,
2. Trafik kazasına karışan diğer araçlara ait araç ruhsat ve sigorta poliçe örneği,
3. Hastane raporu veya epikriz raporu, tedavi masraflarına ilişkin faturalar,
4. Veraset ilamı veya mirasçılık belgesi,
5. Ölüm sonrasına vefat edene ait vukuatlı nüfus kayıt örneği,
6. Vefat edene ait son üç aylık ücret belgesi,
7. Mirasçılara ait banka hesap bilgileri,
8. Mirasçıların taleplerini içeren ve kazanın anlatıldığı başvuru dilekçesi

2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu m.97 uyarınca, sigorta şirketi 15 gün içinde başvuruya yanıt vermelidir. Sigorta şirketinin başvuruya yanıt vermemesi, ödeme yapmaması veya kısmi ödeme yapması halinde başvurucu Sigorta Tahkim Komisyonu nezdinde hak arayabileceği gibi arabuluculuk sürecinin akabinde dava açma yolunu da tercih edebilir.